隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的到來(lái),社交電商以其較強(qiáng)黏性、互動(dòng)性、精確用戶細(xì)分與巨大商業(yè)潛力以及較低的營(yíng)銷、時(shí)間成本迅速發(fā)展起來(lái),成為新的風(fēng)口。
社交電商下的家具建材“慢半拍”
目前社交電商市場(chǎng)主要分為拼購(gòu)型、分銷型、社區(qū)型、導(dǎo)購(gòu)型、工具型5大類型模塊,其中個(gè)模塊都有取得卓越成就的代表,如拼購(gòu)型拼多多、京東拼購(gòu);分銷型的如貝店、芬香;社區(qū)型的小紅書商城、寶寶樹;導(dǎo)購(gòu)型的返利網(wǎng)、什么值得買,工具型的如有贊、微盟等。
在“社交電商”風(fēng)頭如此盛的背景下,無(wú)論是電商還是實(shí)體,不少企業(yè)都在挖空心思開拓社交電商。而家居企業(yè)仿佛慢半拍,目前還沒有幾個(gè)品牌選擇社交電商,這是為什么呢?

首先,社交電商的發(fā)展維度讓傳統(tǒng)的家具建材轉(zhuǎn)型難:
圍繞微信生態(tài)圈依靠流量進(jìn)行售賣的打法和依靠?jī)?nèi)容、Ip、社群進(jìn)行帶貨是社交電商的兩大維度,家居行業(yè)具備以上綜合運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)鳳毛麟角。
至于家居行業(yè)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力不足的原因,還需要從家具建材市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀分析。
建材行業(yè)現(xiàn)狀:
家具建材90%的銷量依賴經(jīng)銷商渠道,而經(jīng)銷商很多都是夫妻店或者十幾人的小團(tuán)隊(duì),要承擔(dān)銷售、物流、安裝、售后等重任,這些工作已經(jīng)讓他們喘不上氣。
因此對(duì)現(xiàn)在賣方市場(chǎng)下提出更多的運(yùn)營(yíng)要求明顯力不從心,他們本就不具備用戶思維、產(chǎn)品思維及技術(shù)思維,也很少有精力去學(xué)習(xí),所以家具建材市場(chǎng)在本就不容樂觀的市場(chǎng)環(huán)境下,想要玩轉(zhuǎn)社交電商一定會(huì)遇到巨大的瓶頸和阻礙。
淘專兒返利模式,可能是推動(dòng)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的那只手!

當(dāng)然,家居企業(yè)關(guān)于社交電商的打法不是一味跟風(fēng)的,還是要找到適合自己的模式,不要盲從。
和快消品不同,家具建材種類多,單價(jià)高,用戶無(wú)法像日常買紙巾那般容易進(jìn)行選擇和下單,家居行業(yè)體驗(yàn)是絕大數(shù)人的剛性需求,看得見摸得著才能對(duì)商品有整體的認(rèn)知,先體驗(yàn)后再消費(fèi)已是消費(fèi)者購(gòu)買家具建材的習(xí)慣。
如何讓消費(fèi)者獲得滿意的價(jià)格,同時(shí)又能降低獲客成本,是擺在家居行業(yè)面前的難題。
為了滿足用戶需求和解決行業(yè)的痛點(diǎn),淘專兒用黑金卡返利的模式,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者和經(jīng)銷商雙贏得局面。通過對(duì)經(jīng)銷商渠道資源的整合,幫助經(jīng)銷商降低運(yùn)營(yíng)成本,從而節(jié)約出利潤(rùn)空間來(lái)讓利給用戶,返利達(dá)5%~15%,這是家居行業(yè)現(xiàn)在所沒有的。
以買建材花費(fèi)10萬(wàn)元為例,全部用淘專兒黑金卡進(jìn)行下單,就可以獲得5000~15000元的返利,這在裝修里,可以說(shuō)是一筆不小的費(fèi)用,足夠買上幾個(gè)不錯(cuò)的家用電器了。

淘專兒充分發(fā)揮了線上互聯(lián)網(wǎng)具有便利性和線下實(shí)體店可體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),讓用戶既有廣闊的選擇的空間和范圍,同時(shí)可以實(shí)際的去進(jìn)行考察和感受,對(duì)產(chǎn)品從數(shù)據(jù)到實(shí)物都能做到了然于心。并且非品牌商家淘專兒不予合作,進(jìn)一步保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的口碑。
在社交電商風(fēng)行的當(dāng)下,借用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,開辟一種獲取客戶、銷售產(chǎn)品的新渠道,為消費(fèi)者開通一條購(gòu)買新渠道,是淘專兒正在做的事。社交電商不僅能夠幫助家居企業(yè)增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),同時(shí)可以根據(jù)用戶反饋的數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品,從而帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
相信在未來(lái),社交電商不僅有“小而美”的模式,同樣也會(huì)很多像淘專兒這樣“大而全”的家具建材行業(yè)平臺(tái)加入,更全面的改變大家的消費(fèi)習(xí)慣,便利大家的生活。