近期，在新加坡舉行的Music Matt ers亞洲音樂論壇上，騰訊音樂娛樂集團對外發布了以“內容、技術、服務”戰略，即CTS(Content, Technology, Service)戰略。簡單來說，騰訊音樂不僅要做優質內容，還要充分發揮科技和服務的優勢，讓音樂無處不在，融入用戶生活的方方面面。

　　基于該戰略，TechWeb與騰訊音樂娛樂集團副總裁侯德洋進行了一次對話，他從科技和服務的角度對CTS戰略進行了深入解讀，并全面介紹了騰訊音樂娛樂集團旗下以QQ音樂與全民K歌為代表的IoT智慧“聲”態體系。

　　騰訊音樂娛樂集團副總裁侯德洋先生在新加坡接受TechWeb專訪

　　AI讓更多好音樂被發現

　　侯德洋擁有很強的科技背景和豐富的國際經驗，在掌管QQ音樂和全民K歌之前，他在騰訊主要負責微信和JOOX(音樂類應用)的國際化發展。在侯德洋看來，CTS戰略意義重大。

　　他告訴TechWeb，QQ音樂擁有海量的曲庫內容，能為用戶呈現優質PGC內容;而全民K歌有極強的內容生產能力，專注于UGC內容的輸出，通過雙平臺的協同效應，打造“從聽到唱”的音樂娛樂社交閉環。如何將這些內容有效分發給用戶，就需要依靠科技的力量，他著重提到了AI技術。

　　過去，在線音樂平臺的內容都是由專業歌單編輯挑選，然后再推薦給用戶。積累用戶的聽歌數據并學習分析之后，平臺可以實現將用戶聽過的同類型歌曲，或者相關流派的歌曲推薦給用戶?，F在，借助人工智能深度學習及大數據，QQ音樂和全民K歌已經可以做到，詳細分析歌曲的音頻特征(audio features)，將未被發掘的優質歌曲和即將發行的新歌進行精準分發。

　　侯德洋提到：“過去半年，我們在QQ音樂現有的3500萬曲庫中，通過人工智能技術發掘了10萬首優質‘長尾’歌曲，精準分發到不同圈層的用戶。這只是一個小的開端，AI技術在未來會在QQ音樂和全民K歌有更廣泛的應用?！睋ぃ琎Q音樂平臺每天有3000首新歌發布，經人工智能每天精選300首優質歌曲，再由編輯人員再進行“優中選優”，讓歌曲在用戶中更受歡迎，這類歌曲已實現播放量為原來的108%，播放時間增加了25%。同樣地，全民K歌平臺每天可以生成千萬條UGC，人工智能每天精選80萬條UGC，通過智能推薦分發給適合的用戶，精選UGC的播放時間和粉絲轉化均增加了20%。

　　“現在才是個開始，技術上也會很克制?！焙畹卵髮echWeb說到，“在保證用戶體驗的基礎上，會加大人工智能參與分發的比例。我們將慢慢用科技去改變內容推薦算法，高效精準地發掘更多優質內容和推薦更多的潛在音樂新星，這對于讓用戶獲取好音樂和促進音樂生產者成長來說，都是一件雙贏的事情?！?/p>

　　音樂社交是會繼續發生的事

　　社交是騰訊的基因，QQ音樂和全民K歌也傳承了這一點。侯德洋直言，“音樂社交是會繼續發生的事”。

　　QQ音樂注重藝人與粉絲、粉絲與粉絲之間的互動，大家因為音樂愛好聚集在一起。經過十四年的發展，QQ音樂已經成長為一個引領音樂風潮的專業平臺，其開設的“發現號”、《大音樂+超級現場》等內容和欄目，都可以讓用戶在社交和互動中發現更多有趣新鮮的音樂內容。

　　侯德洋(右)與李克勤在《大音樂+超級現場》

　　全民K歌也已經成長為國民級的音樂娛樂社交平臺，熱愛唱歌的侯德洋在全民K歌擁有一萬多粉絲，也會時常與他們互動，認真回復粉絲們催更歌曲的要求。侯德洋稱，“我很珍惜和粉絲之間的每一次互動，他們不知道我長什么樣，也不知道我是做什么工作，只是因為喜歡聽我唱歌就一直關注著，一旦我很久沒更新，粉絲就會關心的問候，通過這種K歌社交方式把喜歡唱歌的人聚集在一起，真的非常好。”

　　此外，WeSing(全民K歌國際版)作為騰訊音樂娛樂集團“國際大使”在東南亞市場推出，其完備的音娛社交體驗也廣受海外用戶喜愛。過去三個月內，WeSing在Google Play上的數據顯示，其下載排名一直保持在菲律賓、印度尼西亞音樂和音頻類應用第一，以及馬來西亞、泰國音樂和音頻類排行前兩位。同時，在東南亞地區的Google Play上，WeSing也多次獲得主頁推廣。

　　WeSing國際版上線海外市場

　　侯德洋認為，5G技術的發展讓虛擬現實(VR)/增強現實(AR)在音樂娛樂領域的應用成為可能，這也是騰訊音樂不斷完善音娛社交體驗的發力方向。未來，QQ音樂將以科技驅動為推力，推動自制音樂節目的VR現場，讓更多無法親臨現場的樂迷，通過科技感受音樂的美好，甚至能與自己喜歡的明星遠程互動。全民K歌的VR/AR歌房，也將讓來自各地的用戶突破空間限制，獲得“面對面”K歌的真實感和更為沉浸式的K歌體驗。

　　在侯德洋的規劃中，他希望可以利用技術和服務改變人們聽、唱、看、玩和分享音樂的方式，并把全新的音樂社交文化帶給更多的用戶。

　　QQ音樂和全民K歌已聯動建成IoT智慧“聲”態

　　隨著科技的發展，用戶對延伸的服務場景有了更多需求。在侯德洋看來，音樂應該是無處不在的，以QQ音樂和全民K歌為代表，騰訊音樂不斷拓展音樂生活的邊界，打通更多服務場景，持續在音樂+智能硬件、音樂+汽車、音樂+穿戴設備、音樂+線下體驗等四大領域提前布局，為更多人提供創新的體驗。

　　比如，目前中國市面上有超過60%智能音箱都通過搭載QQ音樂來播放音樂，包括SONOS、百度、小米等國內外頂尖品牌。同時，中國十大汽車品牌中的8家都與QQ音樂達成合作，現在每月有超過100萬輛汽車在使用QQ音樂的車載音樂服務。中國領先的智能兒童手表品牌也在使用QQ音樂提供的音樂服務。全民K歌則與聯想等廠商推出了聯名合作版麥克風，短短兩年出貨量已超過200萬支。在線下體驗方面，全民K歌正在滲透中國線下K歌市場，獨家首創Live House(線下KTV自助店)經營模式，給用戶帶來多元的K歌體驗。

　　最后，侯德洋表示，伴隨著AI、5G、IOT等技術的革新，未來QQ音樂和全民K歌將繼續全面布局“科技+服務”戰略，通過前沿科技和多場景音樂服務最大化優質內容的價值，構建從線上到線下，從居家到出行，從硬件到服務的泛音樂娛樂新場景，全方位地讓用戶享受到無“樂”不在的智慧音樂生活。