在網絡營銷的大時代，洞察消費者的心顯得非常重要。為什么要對消費者洞察如此地執著?消費者洞察背后的動因到底是什么呢?小卓認為，大多時候，我們把營銷做成了一個被動行為，經常被消費者帶著走。但是，如果我們總是把大量的精力放在如何滿足消費者的環節，那么其實是不能夠真正帶動產品到品牌的網絡營銷的。首先應該先懂的是產品自身，從產品到品牌不是進化，而是一個競爭力的開始。今天小卓就來和大家講講如何洞察消費者的心?

　　一、需要找到相對應消費者

　　不同的消費者會有不同的產品和品牌需求。在網絡營銷中，很大一部分投入或者重點營銷目標都是想盡辦法做增量，增加消費者的數量，但是我們需要尋求的不僅僅是普通的增加數量，這數量必須是有效的才行。需要找到相對應的轉化量，自然就要有不同的應對手段，需要對應的傳播技巧。

　　二、找準自己的品牌定位

　　很多網絡營銷失敗的重要原因是因為一開始的品牌定位就錯了。不同的品牌定位需要不同的網絡營銷策劃方案。本質上，每個階段的品牌營銷的目標都是業務增長，做法和重心有很大的差異同。所以，只有找準自己的品牌定位才能夠有機會與消費者產生恰到好處的共鳴。

　　三、讓消費者能夠輕松找到你的品牌

　　互聯網時代，網絡上充斥著各種博人眼球的事物，我們必須保證消費者在看到我們品牌的時候能夠眼前一亮，讓消費者能夠在眾多品牌中能夠通過一些關鍵的信息點尋找到我們的品牌，不然，品牌再好，如果無法進入消費者的視野，也是無法打動消費者的。

　　四、讓消費者感受品牌的不同

　　對于消費者來說，現在是一個消費品過剩的時代，選擇困難癥是現代人的通病，如何在如此之多的產品中脫穎而出，就需要讓用戶感受到產品的誠意，讓消費者感受到品牌的不同之處，才能吸引他們，研究他們。

　　五、讓消費者自愿傳播品牌

　　要做到用戶替品牌傳播，最簡單的解決辦法就是“給好處”，用戶傳播之后能夠得到什么好處，可以是實在的物質好處，也可以是精神好處。