北京時(shí)間1月3日晚間消息，今日早些時(shí)候，蘋果調(diào)整了其2019財(cái)年第一季度(2018年第四季度)業(yè)績預(yù)期，將營收預(yù)期從之前的890億美元至930億美元調(diào)低至840億美元。蘋果表示，這主要是因?yàn)閕Phone在大中華區(qū)銷量低迷所致。

這也是近20年來，蘋果首次調(diào)低營收預(yù)期。隨后，在致蘋果員工的一份內(nèi)部備忘錄中，庫克對此表示失望。他說，調(diào)低業(yè)績預(yù)期的因素有很多，包括宏觀經(jīng)濟(jì)、一些特定因素，以及整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)因素等。

盡管如此，庫克同時(shí)表示，蘋果的服務(wù)業(yè)務(wù)、可穿戴設(shè)備和Mac業(yè)務(wù)的營收有望創(chuàng)下新紀(jì)錄。此外，庫克還邀請員工參加周四的全體員工大會。屆時(shí)，庫克將分享更多有關(guān)第四季度業(yè)績的內(nèi)容，并回答員工提問。(李明)

以下為庫克備忘錄全文：

各部門：

新年快樂。我希望大家能夠在假日里得到休息，與親人共度美好時(shí)光。

今天下午，我們向公司投資者發(fā)出了一封公開信，向他們說明我們調(diào)整第四季度業(yè)績預(yù)期相關(guān)事宜。我希望大家也能讀一讀(這封信)。正如大家所看到的，我們第一財(cái)季的收入下滑主要因?yàn)閕Phone，尤其是在大中華區(qū)的iPhone業(yè)務(wù)。

雖然我們對未能實(shí)現(xiàn)季度收入目標(biāo)感到失望，但我們第一財(cái)季也將創(chuàng)下了服務(wù)、可穿戴設(shè)備和Mac業(yè)務(wù)的營收紀(jì)錄。iPad營收同比漲幅達(dá)兩位數(shù)，iPhone在美國和加拿大的銷量創(chuàng)下了新的圣誕節(jié)記錄。我們預(yù)計(jì)，在美國、加拿大和墨西哥等主要市場、德國和意大利等西歐國家，以及韓國和越南等亞太地區(qū)國家，我們的收入將創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。我們在全球范圍內(nèi)的活躍設(shè)備保有量也創(chuàng)下歷史新高，這反映了我們客戶的忠誠度和他們對大家所做工作的贊賞。

我們?yōu)槲覀兺ㄟ^iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS Max為客戶提供的創(chuàng)新產(chǎn)品感到非常自豪。毫無疑問，這是我們打造過的最好的手機(jī)。但是，由于許多因素，包括一些宏觀經(jīng)濟(jì)因素，還有一些是蘋果和智能手機(jī)行業(yè)特有的因素，我們沒有在第一財(cái)季創(chuàng)下iPhone銷售的新紀(jì)錄。

外部力量可能對我們產(chǎn)生了一些影響，但我們不會將其作為借口，也不會坐等情況好轉(zhuǎn)。相反，這將賦予我們機(jī)會學(xué)習(xí)并采取行動的機(jī)會，專注于我們的優(yōu)勢和蘋果的使命，為用戶提供世界上最好的產(chǎn)品，并為他們提供無與倫比的服務(wù)。我們致力于蘋果的長期發(fā)展，在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，我們總是變得更加強(qiáng)大。

另外，歡迎大家一起參加星期四上午9時(shí)30分舉行的全體會議。由于Apple Park仍有施工，我們將在Infinite Loop園區(qū)的Town Hall舉行這場會議。此外，大家也可以通過Apple Web收看網(wǎng)絡(luò)直播。屆時(shí)，我們將分享更多有關(guān)第一財(cái)季業(yè)績的內(nèi)容，期待著您的想法和問題。

不見不散。

庫克