而“雙十二”過后，國(guó)家郵政局發(fā)布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，12日當(dāng)天郵政、快遞企業(yè)共攬收快遞包裹7051萬(wàn)件，比去年“雙十二”增長(zhǎng)四成以上，是今年以來(lái)日常處理量（3309萬(wàn)件/天）的兩倍多。

12日當(dāng)日，申通、圓通、韻達(dá)、中通等快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)明顯。當(dāng)日18時(shí)，淘寶全網(wǎng)產(chǎn)生包裹總數(shù)就已超過5000萬(wàn)件，全天共產(chǎn)生超過7051萬(wàn)件快件，是“雙十一”當(dāng)天快件量的四成，比去年“雙十二”包裹量增長(zhǎng)41%。

雖然數(shù)量上取得了耀眼的成績(jī)，但是快遞公司并不高興，仔細(xì)算來(lái)，快遞公司在“雙十一”這樣的購(gòu)物節(jié)中只是陪太子讀書，更有賠本賺吆喝的意思。

頭頂數(shù)億件快件的快遞公司最后收獲的可能不是“光環(huán)”，而是賬單和罵聲。有快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言，“雙十一”對(duì)企業(yè)而言只是一場(chǎng)賠本的買賣，快遞企業(yè)已被電商綁架。

為應(yīng)對(duì)“雙十一”業(yè)務(wù)量高峰，快遞企業(yè)招兵買馬已成常態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，韻達(dá)快遞在全網(wǎng)絡(luò)原有2萬(wàn)運(yùn)輸車輛基礎(chǔ)上，又通過各種渠道和社會(huì)資源儲(chǔ)備了1000輛車，人員則由8萬(wàn)人增加至9萬(wàn)人，并臨時(shí)租賃場(chǎng)地5萬(wàn)平方米。即便是作為“國(guó)家隊(duì)”的EMS也大肆“屯兵”。EMS有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)新增運(yùn)輸車輛1811輛、全貨機(jī)6架、客服及生產(chǎn)處理人員5000余名。

所有的備戰(zhàn)都使快遞企業(yè)付出了沉重的代價(jià)。申通方面表示，總部為備戰(zhàn)“雙十一”買了260輛干線貨車，以每輛30萬(wàn)元計(jì)算，總投資已超過7000萬(wàn)元。申通在全國(guó)共有1200余家網(wǎng)點(diǎn)，80%以上的網(wǎng)點(diǎn)都新增了廂式貨車，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)新增廂式貨車達(dá)1000輛以上。

某快遞企業(yè)高層表示，在快遞配送成本大肆提高的背后卻是快遞價(jià)格的一成不變。該負(fù)責(zé)人表示，除了“雙十一”期間的無(wú)奈，更主要是“雙十一”過后，企業(yè)添置的車輛等設(shè)備成為閑置資源，將給企業(yè)帶來(lái)巨大壓力，為了減少損失，企業(yè)只能低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，最終演變成行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士指出，電商的支撐成為快遞公司跨越式發(fā)展的最重要?jiǎng)恿Γ?ldquo;三通一達(dá)”等主要快遞企業(yè)電商件的比重均超過70%。但對(duì)電商件的過度依賴，也使快遞企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中趨于弱勢(shì)。

“將發(fā)展重心從外延式擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式提升，對(duì)快遞行業(yè)來(lái)說已經(jīng)迫在眉睫。”中國(guó)快遞協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)李惠德說。記者了解到，幾家主要快遞企業(yè)，已從“拼規(guī)模”轉(zhuǎn)向“拼效益”。

上海市郵政管理局局長(zhǎng)曾軍山認(rèn)為，國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)正呈現(xiàn)出四方面明顯趨勢(shì)：一是現(xiàn)代化，快遞企業(yè)加大了資本引進(jìn)力度及設(shè)施升級(jí)力度；二是國(guó)際化，比如圓通速遞已開通韓國(guó)、東南亞、歐美等快遞專線；三是融合化，除與電商融合外，一些快遞企業(yè)正在積極推廣“倉(cāng)配一體化”等新型模式；四是公共化，快遞服務(wù)已進(jìn)入政府公共服務(wù)采購(gòu)目錄。

“快遞業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)該是打到頭了。市場(chǎng)留給我們的時(shí)間已經(jīng)不多，預(yù)計(jì)幾年之內(nèi)整個(gè)行業(yè)會(huì)有大變化。”圓通速遞董事長(zhǎng)喻渭蛟說。