
2021京東618啟動(dòng)暨趨勢(shì)發(fā)布會(huì)5月20日在北京舉行,國內(nèi)外數(shù)百名知名品牌、商家、合作伙伴代表與京東共同開啟“2021京東618,18周年慶”。
期間,京東間發(fā)布基于今年以來消費(fèi)趨勢(shì)的預(yù)洞察,其中消費(fèi)的“即時(shí)性”無疑是2020年以來進(jìn)一步明朗化的重要趨勢(shì)之一。
近幾年來,得益于零售供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化,“手機(jī)下單、1小時(shí)送貨到家”的消費(fèi)模式日益受到網(wǎng)絡(luò)購物群體的青睞。即時(shí)消費(fèi)強(qiáng)勁增長的同時(shí),正向著全地域、全客群、全品類的方向,加速進(jìn)化“破圈”。
在發(fā)布會(huì)上,榮耀、永輝超市、聯(lián)合利華、海爾、正大天晴、寶潔、茅臺(tái)、美孚、綾致集團(tuán)、屈臣氏等榮獲“十佳全渠道合作伙伴”獎(jiǎng),其中不乏“即時(shí)消費(fèi)”的先驅(qū)者,例如京東到家依托永輝超市在低線城市的優(yōu)質(zhì)門店覆蓋,共同推動(dòng)全渠道在下沉市場的業(yè)務(wù)覆蓋及服務(wù)提升,幫助更廣袤的下沉地區(qū)用戶也能享受到優(yōu)質(zhì)商品1小時(shí)送達(dá)的體驗(yàn)。
有意思的是,數(shù)據(jù)顯示,往往女性用戶在消費(fèi)心理上比男性更“猴急”,反映在京東“小時(shí)達(dá)”女性用戶的滲透率是男性用戶的1.5倍,女性更偏愛即時(shí)消費(fèi)。這是因?yàn)槟壳?0后已婚職場媽媽是到家平臺(tái)核心用戶群,她們高等學(xué)歷,白領(lǐng)居多,中薪水平。家庭人群作為到家中堅(jiān)消費(fèi)力占比在上升,同時(shí)用戶結(jié)構(gòu)更為多元,已經(jīng)呈現(xiàn)出明顯全客群結(jié)構(gòu)拓展的趨勢(shì)。
在品類上,食品飲料、生鮮、家庭清潔、個(gè)人護(hù)理等快消品仍是即時(shí)消費(fèi)的核心品類,而手機(jī)通訊、奢侈品等高凈值商品也因其穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)及供應(yīng)鏈,增長速度更為突出,1小時(shí)達(dá)的即時(shí)消費(fèi)模式向全品類拓展。一加手機(jī)旗艦級(jí)新品onePlus 9系列開售當(dāng)天,京東之家攜手一加手機(jī)在線下的全國上百家京東之家門店也同步開啟了線下首銷,攜手京東到家通過“小時(shí)達(dá)”的即時(shí)消費(fèi)快速履約服務(wù),讓眾多消費(fèi)者能夠第一時(shí)間購買到一加旗艦手機(jī)新品,下單后10分鐘,騎手來到門店;不到30分鐘,手機(jī)便送到加友手上。

事實(shí)上,微距電商時(shí)代,即時(shí)零售平臺(tái)正加速破圈。手機(jī)品類成為京東到家平臺(tái)銷售額增長速度最快的品類,上線手機(jī)門店數(shù)已超6000家。而在美妝和運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,京東到家與屈臣氏、萬寧、悅詩風(fēng)吟、嬌蘭佳人、斯凱奇、喬丹體育、特步、等一級(jí)經(jīng)銷商簽約,甚至還攜手PRADA集團(tuán)旗下的Prada和MIU MIU打通全渠道,在京東自營基礎(chǔ)上,通過“廠直門店賦能”模式將線下店鋪庫存與京東平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接,消費(fèi)者逛京東Prada和MIU MIU官方旗艦店,實(shí)現(xiàn)奢品也能在家買、即時(shí)達(dá)。
當(dāng)然,也有消費(fèi)者會(huì)三思而后動(dòng)。
“好貨不能等,但也要貨比三家,”有用戶在京東上購買口紅套裝后留言道:“選好之后用老公賬號(hào)下單,嗯。”
據(jù)5月以來的數(shù)據(jù)顯示,520前夕男性為女性購買禮物消費(fèi)最多的是香水口紅、黃金和時(shí)尚飾品。此外70%的鉆石買家、79%的口紅買家是男性。
即將到來的618,男生你們的錢包裝備好了么……
高品質(zhì)的數(shù)碼好物、精美的服飾、令人驚喜的夏日零食、舒適耐用的日用品……京東“小時(shí)達(dá)”聽起來就很洋氣。當(dāng)你還在擔(dān)心沖動(dòng)而買貴時(shí),京東已宣布今年618期間超9成熱銷商品享有價(jià)保服務(wù)。所以無論你是誰,總有一份想要就要的夏日京喜,在京東618等你親手開啟!