隨著互聯網的發展,企業的傳統營銷時代即將結束,新時代下的網絡口碑營銷已經慢慢崛起,那么網絡 口碑營銷為什么受企業的青睞又受消費者的喜歡呢?
宣傳的費用低
口碑是消費者對于企業的看法,也是企業應當重視的一個問題,很多企業以誠信為本的服務在消費者群體中得到很好的口碑帶動了企業的市場份額同時也為企業長期的發展節省了大量的廣告宣傳費用,一個企業的產品或者是服務一旦有了一個良好的口碑,消費者會不經意對其主動的傳播。從而降低了企業的宣傳費用。
信任度高
現在社會,消費者每天都會接觸各種廣告,媒體,各種新老產品的推廣信息接踵而來,其中有些信息可以為消費者創造價值,大大的節省了消費者的時間和精力,但是有一些垃圾信息極大的傷害了消費者。所以消費者對媒體廣告的信任度日趨下降。一般情況下,口碑傳播都發生在朋友,親戚,同事,同學,熟人,等關系比較親近的群體之間,在口碑傳播的過程當中,他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼,相對于單獨的廣告,促銷,公關,商家的推薦來說,可信度要高出很多,一個產品只有形成比較高的滿意度,才會被消費者廣泛的傳誦,形成一個良好的口碑,因此,口碑傳播的信息對于受眾者來說,具有可信度非常高的特點。
針對性準確
當一個產品形成了良好的口碑,就會被廣為傳播,口碑營銷具有很強的針對性,他不像大多數的公司廣告那樣千篇一律,無視接受個體的差異,口碑傳播的形式往往借助于社會公眾之間一對一的傳播方式,比如朋友給你推薦某個企業或者是公司的產品,那么一般情況下,會是你所感興趣的,所以口碑營銷的針對準確性非常的強
可提升企業形象
當一個企業贏得了一種好的口碑之后,那么他的知名度往往也就會越高,這樣企業就擁有了良好的企業形象,這種良好的企業形象一旦形成就會成為企業的一筆巨大的無形資產,對于產品的銷售和推廣新產品的推出都有著積極的促進作用,并且口碑在某種程度上,是可以由企業自己掌控的。
更加具有親和力
在口碑營銷當中,傳播者是消費者,與賣方沒有任何利益關系,是獨立于賣方之外的,所以從消費者的角度看相比廣告宣傳而言,口碑傳播者傳遞的信息被認為是客觀的獨立的,從而會跳過觀望,等待,試探的階段,能夠進一步促成購買行為。
避開對手鋒芒
隨著市場競爭的加速,競爭者之間往往會形成正面沖突,口碑營銷卻可以有效的避開這些面對面的較量。
通過這幾點來看在新的網絡時代里企業不能再局限于傳統的網絡營銷當中,更多的關于企業營銷知識請關注裕順網絡