喜茶營銷方案
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這樣打造才有效
第一次看到“喜茶”的時候,是在和同事逛街,只看到了店門口排隊的人群有些好奇。后來在朋友圈被刷屏的時候沒忍住,去排隊一個小時買了一杯,被人問到口感如何時,才想起來也就正??谖叮o特殊印象。
然而,喜茶到底有什么魅力,值的消費者和資本方雙雙青睞呢?
提到茶,常給人老氣陳舊的印象,喜茶為了適應年輕人的口感偏好,梳理了品牌愿景:打造新式茶飲品牌,將傳統茶文化年輕化。
傳統的茶飲上加入年輕人會關注的芝士奶蓋、低脂奶、恬淡的抹茶粉等原料,在偏文青的包裝上保證外帶方便,開口可調式杯蓋,水果茶附帶的叉子等細節無一不使得喜茶變得親切隨意。使其成功討得年輕人的歡心。
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前期需要準備的工作
如果小米是饑餓營銷的代表,那么喜茶便是饑渴營銷的典范。
饑渴營銷,不斷的宣傳2小時以上的排隊,反而更刺激了客戶的消費欲望,并且善用新媒體做傳播。幾乎朋友圈、微博等都被喜茶刷屏過。
長隊從哪里來的?喜茶一再強調,他們沒有請人排隊。有沒有請人在此不過多的討論,那如何控制排隊呢?
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有效控制才是王道
店內控制: 在別的店,好了一杯之后就叫來用戶拿。如果要控制店內滿滿的人,不能這么干。好了8杯,10杯,同時叫人來拿,這樣,就可以把人積壓在店內,讓店內隨時滿滿的等候取單的人。
店外控制: 再小的星巴克,也會有2臺收款機。喜茶明明知道會排隊,但是他新開店,卻只放1臺收款機,這樣肯定會排隊。
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“帶入式”饑餓營銷
不得不說喜茶把饑餓營銷做到了極致,如果說小米只是“圈粉式”的饑餓營銷,那么喜茶則是“帶入式”的饑餓營銷,因為小米的做法只是提高了顧客對產品的期待值,而喜茶的做法則是立竿見影的轉化為真金白銀,當然其中的投入產出比,我們不得而知。
喜茶的成功我們也看到了線下零售端仍然是引爆話題的中心,產品的賣點、服務體驗、甚至是排隊的現象都有機會成為傳播一環中重要的社交資產。