侯耀文的女徒弟金安娜在微博曬師傅逛街買的限量香奈兒，看熱鬧不嫌事大的網(wǎng)友指出這其實(shí)是廣州白云皮具城的A貨，工商局很快把相關(guān)的檔口取締了，“坑爹”狗血劇折射出山寨的無孔不入。

　　《消費(fèi)者報(bào)道》曾匯總歷年被曝光的產(chǎn)品造假新聞，發(fā)現(xiàn)了一條雷人的規(guī)律：GDP越高的省份，造假售假現(xiàn)象越突出——實(shí)體經(jīng)濟(jì)如此，互聯(lián)網(wǎng)就是凈土嗎?

　　易趣、亞馬遜一直搞不懂中國電商的“運(yùn)營”為啥這么厲害，一個早早的退出，一個沒啥存在感。直到 2016 年央視3· 15 晚會曝光網(wǎng)購刷單，這層窗戶紙才算最終捅破：沒有貨的店鋪可以刷成藍(lán)鉆店、空包可以郵遞、好評當(dāng)然也是杠杠的，全靠“刷單鼻祖”賞飯吃。

　　猛藥去沉珂，“滅絕師太”(鄭俊芳)帶領(lǐng)阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)這幾年南征北戰(zhàn)、成績斐然，先是把盤踞在杭州的刷單、炒信網(wǎng)站一家家起訴，還要從源頭上打產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，以防止流入友商及朋友圈，內(nèi)力相當(dāng)強(qiáng)大!

　　但你要覺得造假、售假將在江湖消失，那就過于樂觀了，“賈不假，白玉為堂金做馬”，假文化早已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營“套路”的一部分。

　　“刷客帝國”中的職業(yè)刷手、“羊毛黨”和羊頭們

　　各個線上電商及O2O交易平臺的底層，是一個個組織嚴(yán)密、分工精細(xì)的刷單微信群、QQ群、旺旺群;有的洗白上岸，打著“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“推廣”的幌子。

　　信息差逐漸被公開，業(yè)務(wù)的黃昏也到來了，很多已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為職業(yè)“羊毛黨”。

　　熱線大多流向非線性增長、快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的TMT領(lǐng)域，在資本寒冬前，大量的O2O項(xiàng)目學(xué)習(xí)滴滴、美團(tuán)的打法，給用戶做補(bǔ)貼來搶占“市場份額”——這其中的用戶補(bǔ)貼大多數(shù)流入到羊毛黨的口袋。

　　消費(fèi)升級的人看不上羊毛黨的蠅頭小利，可他們積少成多，過得比白領(lǐng)過得舒服的大有人在。

　　今年上半年刮來了“共享單車”風(fēng)口，充返、免費(fèi)騎、紅包車、寶箱車活動越大越烈，羊毛黨通過批量購置“卡商”平臺的黑卡手機(jī)號，無須買手機(jī)也能接受短信驗(yàn)證碼，并通過手機(jī)虛擬定位器修改單車移動地址從而制造單車被騎行的成交行為，群控?cái)?shù)百個ID同時搶紅包。

　　在電商及O2O平臺上的刷單，主要是為店鋪主獲取更高的等級，從而讓店鋪和商家顯得更有“人氣”，在從某程度上還是受益者;而羊毛黨在互金行業(yè)被定性為“欺詐”行為，成為“風(fēng)控”嚴(yán)防的對象。

　　有的項(xiàng)目本身對于“造假”從睜一只眼閉一只眼，變成親自參與。

　　一些P2P平臺的運(yùn)營負(fù)責(zé)人為了完成業(yè)績指標(biāo)，聯(lián)絡(luò)“羊頭”哪天有活動，歡迎來薅。

　　一些羊毛黨甚至當(dāng)起了“投資人”，只要平臺有返利活動就能迅速集結(jié)，薅干之后繼續(xù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺。

　　身經(jīng)百戰(zhàn)的羊毛黨的技術(shù)也不斷迭代，能夠躲避平臺的審核而牟利。

　　每年的618、雙11、雙 12 都有羊毛黨刷單的痕跡，他們本身也是炒作消費(fèi)氣氛的最強(qiáng)推手;

　　這次圣誕節(jié) 10 億紅包活動，筆者微信里收到各種復(fù)制文字打開支付寶搶紅包群發(fā)消息，后被官方證明是羊毛黨群發(fā)——羊毛黨樂意充當(dāng)平臺“夜壺”，見不得光，但是私下里好處多。

　　人氣、業(yè)績、融資造假成為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的“陰暗面”

　　究竟什么是“運(yùn)營”?很多專家寫出厚厚的一本本書解釋這個問題，市面上也有很多知識付費(fèi)群或?qū)W院教大家怎么做粉絲運(yùn)營、社群運(yùn)營、用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營等等，運(yùn)營已成為當(dāng)下的一門顯學(xué)。

　　講去講來，“運(yùn)營”無非是怎么帶來更多用戶和粉絲，如何拉新、留存，從而給平臺帶來活躍度、轉(zhuǎn)化率。

　　商場如戰(zhàn)場，互聯(lián)網(wǎng)競爭非常殘酷和血腥。誰都希望我自家更強(qiáng)勢，段位更高，定位想辦法定成“第一”;落實(shí)到運(yùn)營頭上，有很多東西尤其是產(chǎn)品人氣、市場業(yè)績、內(nèi)容創(chuàng)意等層面需要時間熬。

　　為了應(yīng)付KPI，挖空心思沒有用戶反饋，自能動小心思了。

　　比如新媒體運(yùn)營微博花點(diǎn)錢買“僵尸粉”、發(fā)條微博買 500 個贊等。

　　直播把這種“自造風(fēng)口”演繹到了極致。

　　傳說某游戲直播平臺直播間竟出現(xiàn) 13 億用戶，看似十幾萬人氣可能只有主播一個人自嗨，其他全部機(jī)器人賬戶。