傳播的本質(zhì)不是“傳播”,是“播傳”,要發(fā)動消費(fèi)者替我們傳播。
品牌超級話語不是我說一句話給消費(fèi)者聽,而是設(shè)計(jì)一句話讓消費(fèi)者去傳給他的親朋好友。廣告語不是一句我說的話,而是替消費(fèi)者設(shè)計(jì)一句他要說的話。
是的,營銷的主戰(zhàn)場從來就不在屏幕上,也不在海報(bào)上和雜志上,而是在我們與別人進(jìn)行日常交流的場景中。
實(shí)際上,幾乎所有成功的營銷活動永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者完成的,廣告只不過起到觸發(fā)作用——回憶一下,你消費(fèi)的任何一種商品,不論是服裝、飲料、化妝品、電器甚至品牌圈圈的公眾號,更多是因?yàn)榭吹搅酥車耸褂谩⑼扑]、討論、分享,而不是廣告。
所以,廣告的重點(diǎn)并不在“播”,而是在“傳”。

那么,如何才能把傳播變成“播傳”呢?
關(guān)于這一點(diǎn),華與華書中的案例很少,挺可惜的,所以后來我又自己總結(jié)了一下。
我把能想到的到處被人傳誦的廣告語都列了出來,發(fā)現(xiàn)它們之所以能達(dá)到“播傳”的效果,是因?yàn)樗鼈兇蟛糠侄紳M足以下幾種特定的條件。(PS,這幾種條件并非完全獨(dú)立,它們很多時(shí)候是同時(shí)被滿足)
1.口語化

這是最基本,也是最首要的條件。
要想讓消費(fèi)者到處朗誦你的文案,首先就得保證你的文案不是書面語,而是口語。也就是我們常說的“接地氣”,或者“說人話”。
那該如何判斷自己的文案有沒有說人話呢?
很簡單,把這句話帶出辦公室,然后對其他人說,看看自己能不能說出口。
比如奧迪的“突破科技,啟迪未來”就不算說人話,它只會出現(xiàn)在海報(bào)上,或者演講臺上,沒人會在日常生活中說這樣的話。

不信試想一下:假如你朋友想買車,他問你該買什么品牌的車?你跟他說買奧迪,他問你為什么,然后你跟他說了句:“突破科技,啟迪未來!”
你認(rèn)為你的朋友會怎么看你?他肯定會認(rèn)為你這人是個(gè)木腦袋,不會說人話。
所以,這句話是沒有“播傳”效果的。
相比之下,“開寶馬,坐奔馳”就非常口語化,就算沒看見正式的廣告,也到處都能聽到:
“為什么要買寶馬?”
“開寶馬,坐奔馳,沒聽說過嗎?”
2.場景化

讓消費(fèi)者對別人朗誦你的文案,本質(zhì)上就是讓消費(fèi)者進(jìn)行模仿和學(xué)習(xí)。
而學(xué)習(xí)是什么呢?
在心理學(xué)上,對學(xué)習(xí)的定義是:改變特定場景下的行為概率。
比如你開車的時(shí)候,一看見前面是紅燈,你就知道要停車了——“燈變紅”就是一種特定場景,通過日常的觀察和訓(xùn)練,你會逐漸增大“見紅燈、松油門、踩剎車”的行為概率,而燈是其他顏色的時(shí)候就不用,這就是一種學(xué)習(xí)。
廣告文案也一樣——應(yīng)該定位到一個(gè)特定的、具體的場景,比如具體的時(shí)間,地點(diǎn),人物,事件,數(shù)據(jù),心理狀態(tài)等等...
這相當(dāng)于是在告訴消費(fèi)者:“其他場景我不管,但只要你處于這個(gè)場景,就應(yīng)該想起我!”
最常見的例子就是王老吉——幾個(gè)朋友一起去擼串,如果其中一個(gè)說他怕上火,其他人十有八九都會說:“怕上火?來瓶王老吉撒!”
這里“怕上火”就是那個(gè)紅燈,而“想起王老吉”就相當(dāng)于停車。

相反,如果文案沒有定位到場景,說的太寬泛(比如“XX,讓生活更美好”),要想讓消費(fèi)者幫你做傳播,就相當(dāng)于不管紅燈還是綠燈,都想讓別人停車,這明顯很難辦到。
就連品類過萬的天貓,也知道定位到場景(具體的時(shí)間)的重要性:

當(dāng)然,《超級符號就是超級創(chuàng)意》中田七牙膏的案例,就是更有創(chuàng)意的一種了——它重新創(chuàng)造了一個(gè)新場景:拍照本來與牙膏無關(guān),但通過大量的廣告,讓人們學(xué)會一拍照就大喊“田七”來露出自己的牙齒,從而強(qiáng)行讓人們在拍照的時(shí)候?yàn)樘锲咦隽嗣赓M(fèi)的宣傳。

另外,除了廣告語,品牌的名字也可以通過場景化,獲得更多的傳播機(jī)會。
比如餓了么——辦公室里一到飯點(diǎn),就有人會餓,然后他可能就會問旁邊的人:“餓了么?點(diǎn)餐吧!”
還有去哪兒網(wǎng)——人們想出去旅游,但又沒想好去哪兒,也會不由自主問其他人:“去哪兒旅游呢?”
甚至包括公眾號的名字也一樣。
比如李叫獸就做得很好——公號名就叫“李叫獸”,而他的文章中也到處都是“李叫獸認(rèn)為”,“有人問李叫獸”等等,新讀者很容易被吸引到他的公號。
在這方面,我不得不承認(rèn)自己的公號沒有做好——“品牌圈圈”這個(gè)名字雖然可以表現(xiàn)主題——與品牌有關(guān),但很難融入文章的場景...(嗯,或許該想想新名字了)
3.源于熟語

要想讓消費(fèi)者背誦你的文案,另一個(gè)好方法是:把熟語(人們常用的固定短語)改造成你的廣告。
而常見的熟語有:歌詞,諺語,成語,格言,俗語,詩詞和歇后語等等。
華與華書中的例子是“我愛北京天安門正南五十公里”——把人人都熟悉的歌詞改造成廣告語。

類似的還有豐田的“車到山前必有路,有路必有豐田車”,諾亞舟的“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯諾亞舟”——把人人都熟悉的俗語改造成廣告語。
把熟語改造成廣告,就相當(dāng)于讓廣告搭上了通往人們心智的順風(fēng)車——不管是記憶成本還是傳播成本都很低。
當(dāng)然,品牌名稱也一樣,比如網(wǎng)易嚴(yán)選的“黑鳳梨”,就源于粵語歌曲《喜歡你》中“喜歡你”的諧音。

需要指出的是:雖然人們不一定因?yàn)闀f這句“熟語”,就原模原樣的說出你的廣告語或品牌名,但這也能起到很好的提示作用——當(dāng)人們一看到“書山有路勤為徑”,就會想起諾亞舟(老師為諾亞舟做傳播);當(dāng)人們一聽到粵語版的《喜歡你》,就會想起網(wǎng)易嚴(yán)選的黑鳳梨。(鄧紫棋為黑鳳梨做傳播)
4.易于改編

相信你一定聽過周圍的人說這樣的話:
走路五分鐘,出汗兩小時(shí);
學(xué)習(xí)五分鐘,睡覺兩小時(shí);
坐車五分鐘,等車兩小時(shí)…
是的,這些話都改編自O(shè)PPO的“充電 5 分鐘,通話 2 小時(shí)”。

雖然說這些話的人并沒有直接為OPPO打廣告,但當(dāng)你一聽到這些話,就會立馬想起OPPO;或者當(dāng)你下一次看到OPPO的廣告,也會更加留意它,這也是非常好的效果。
那么,為什么這句話會這么流行呢?
原因很簡單,除了大量的廣告投放,更重要的是它具有UGC的潛力——消費(fèi)者可以自行替換文案中的部分內(nèi)容,來表達(dá)自己想表達(dá)的意思——XX五分鐘,XX兩小時(shí)。