
從2014年3月,當(dāng)時(shí)還叫蜜芽寶貝的蜜芽上線;到如今,成為國(guó)內(nèi)母嬰垂直電商界的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)。蜜芽唯一不變化的就是:變化。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的母嬰行業(yè)發(fā)展太快,快到每一年的形勢(shì)都是那么不一樣。
在2016中國(guó)母嬰新渠道峰會(huì)上,蜜芽CEO劉楠發(fā)表題為《做母嬰,擴(kuò)大還是縱深?》的演講,詳細(xì)闡述了在當(dāng)前背景下,蜜芽的戰(zhàn)略方向,以及它為什么會(huì)這么走?
跨境是什么?
過去,很多人都以為跨境電商可以幫助用戶省稅;但其實(shí),跨境最大的價(jià)值在于幫助從業(yè)者在供應(yīng)鏈方面擁有更多選擇。
因此,跨境供應(yīng)鏈其實(shí)是在考驗(yàn)電商“全球選品”的能力。
以波羅蜜為例,盡管它起來的很晚,但是在日貨供應(yīng)鏈方面他實(shí)力很強(qiáng),有足夠的差異化特征。
2015年,蜜芽最早發(fā)起跨境電商的價(jià)格戰(zhàn),而這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)也確實(shí)給蜜芽帶來了很多用戶,很好的市場(chǎng)曝光。但是很快,隨著京東在2015年4月宣布做全球購(gòu),后來聚美、唯品會(huì)等又加入跨境電商,天貓國(guó)際在去年也重振旗鼓。這些巨頭入局以后,整個(gè)跨境的競(jìng)爭(zhēng)變的相當(dāng)激烈,門檻也提高不少。
三個(gè)浪潮
過去,“母嬰零售行業(yè)”有三次非常明顯的浪潮:
第一階段,脫離KA。
KA就是商超和批發(fā)市場(chǎng),母嬰的專門門店開始出現(xiàn)。其實(shí)這個(gè)趨勢(shì)很明顯,而且直到現(xiàn)在還有很多這個(gè)年間誕生的專業(yè)的嬰童零售連鎖現(xiàn)在還非常的活躍,在服務(wù)著用戶。
第二階段,2008年-2014年,門店連鎖化,出現(xiàn)郵購(gòu)目錄+PC電商。
紅孩子是這一階段內(nèi)做得最好的企業(yè)。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)是2012年。2012年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)遭遇的非常明顯的寒冬。那一年發(fā)生了非常多的垂直電商被并購(gòu)、破產(chǎn)、清算,被惡意收購(gòu)。
第三階段,2014年-至今。
2014年,出現(xiàn)了一大波垂直電商的興起,而母嬰電商成為其中非常重要的一支。驅(qū)動(dòng)垂直電商復(fù)蘇的有三個(gè)來源:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、跨境供應(yīng)鏈、場(chǎng)景化服務(wù)。
細(xì)分來看:
2014年是“元力覺醒”的一年,很多母嬰公司出現(xiàn)。蜜芽也是在這時(shí)期中出現(xiàn)的。
2015年是“跨境元年”。但跨境行業(yè)始終都不是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它只是用戶獲取商品的一種方式。
2016年是“內(nèi)容為王”之年。2016年最吸引注意力的是“自媒體”、“VR”等各種新興的渠道。
兩個(gè)方向
如今,母嬰電商公司會(huì)面臨兩個(gè)方向性的選擇:當(dāng)母嬰企業(yè)面臨每年達(dá)到50億-100億人民幣銷售額的時(shí)候,他們就要考慮,未來是橫著擴(kuò)張,還是縱向擴(kuò)張?
所謂橫向擴(kuò)張,即延長(zhǎng)自己的產(chǎn)品周期,將品類覆蓋到未懷孕、懷孕、出生以后;
所謂縱向擴(kuò)張,即從垂直的母嬰企業(yè),變成美妝企業(yè)、綜合女性電商企業(yè)。
在兩種價(jià)值取向之間,蜜芽希望成為一家能橫向擴(kuò)張的嬰童企業(yè)。因?yàn)椋绻v向擴(kuò)張,蜜芽會(huì)面臨非常大的市場(chǎng)壓力,因?yàn)槠磁b、拼化妝品根本不是蜜芽的強(qiáng)項(xiàng)。
如何生存?
劉楠認(rèn)為,“今天的創(chuàng)業(yè)者,很多都沒有經(jīng)歷過一個(gè)真正痛苦和真正漫長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)下行周期。中國(guó)經(jīng)濟(jì)有可能會(huì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的下行周期,很多垂直市場(chǎng)的增速會(huì)降到10%以下,一些行業(yè)甚至?xí)霈F(xiàn)零增長(zhǎng)和負(fù)增長(zhǎng)。所有的資產(chǎn)價(jià)值都將被重新評(píng)估,所有的公司價(jià)值都將被全面改寫,如果這樣的輕型發(fā)生,我們到底該如何生存?”
未來,以蜜芽為代表的一批嬰童公司該怎么生存?她這么總結(jié):
1.關(guān)注供應(yīng)鏈、關(guān)注商品。
蜜芽是零售公司,是行業(yè)公司,蜜芽是“2C”的。只要“2C”,蜜芽就要在乎用戶用到的到底是什么東西。商品、供應(yīng)鏈,永遠(yuǎn)是蜜芽要關(guān)注的。
2.關(guān)注消費(fèi)者,關(guān)注趨勢(shì)。
這話說起來很虛。但是實(shí)際上,很多小采購(gòu)、年輕的采購(gòu)專員都并不了解消費(fèi)者。所以,企業(yè)必須要建立內(nèi)部的培訓(xùn)體系,讓每一個(gè)員工學(xué)會(huì)去了解消費(fèi)者。
3.關(guān)注收入、利潤(rùn)、成本。
這是一個(gè)企業(yè)最終能夠生存、能夠發(fā)展的根本,右邊這個(gè)是非常現(xiàn)實(shí)的我每天在看的數(shù)據(jù),蜜芽管理層在看的數(shù)據(jù)。最中國(guó)的客戶留存、復(fù)購(gòu)率等等。
4.跨界融合,形成生態(tài)。
只有這樣,中國(guó)才能夠出現(xiàn)一家偉大的嬰童公司。中國(guó)作為世界上最大的新生兒人口國(guó),如果世界上有一家偉大的嬰童公司。那么這家公司,應(yīng)該出現(xiàn)在中國(guó)。