作為一家擁有百年歷史的老牌工業企業,從航空航天、特性材料到自動化控制,霍尼韋爾各主要業務都在積極推進“互聯”戰略轉型,致力于通過加強軟件開發、數據分析和用戶體驗來努力成為一家“互聯工業企業”(cyber-industrialcompany)。我們相信,未來真正能夠脫穎而出的優秀制造企業,不僅要能夠生產高品質的“物”,更要有能力實現高水平的“聯”。
軟件也是核心競爭力
“萬物互聯”的第一個突出表現,就是從“產品”到“服務”的轉型。
據報道,全球目前已有約50億個能夠聯接無線網絡的各類產品和設備,這還不包括手機和電腦。到2020年,這個數字預計將高達210億元。這些海量的互聯產品為“服務”提供了幾乎無限的可能和空間。
通過推進“由硬到軟”的互聯轉型,霍尼韋爾正在強調不僅僅為客戶生產硬件產品,還要更多地提供基于軟件的服務。
在不久前的全球投資者會議上,霍尼韋爾首次提出了“軟件也是核心競爭力”。霍尼韋爾在全球范圍內目前有2萬多名研發人員,其中超過一半都專注于軟件領域,軟件相關業務年銷售收入超過10億美元,且正以兩位數高速增長。
掘金數據的物聯網平臺
“萬物互聯”的另一大趨勢,就是基于物聯網和大數據的“平臺”正在興起。未來的制造企業如果只知道生產產品,而不積極擁抱物聯網,不能善用這些產品產生的數據,那可能會失去為客戶創造更大價值的寶貴機會。
在物聯網領域,霍尼韋爾正在積極開發一個安全、標準、通用的物聯網平臺,從樓宇到交通,從工業到家居,未來越來越多產品都將聯入這一平臺。
這個統一的平臺可以協同標準來開發軟件和應用程序,同時收集、整理和分析各類產品的相關數據,未來還可以便捷、快速且更低成本地基于此平臺進行產品升級或開發新功能和新服務。
例如,霍尼韋爾可以為一架飛機提供多達20余種不同的系統,導航系統、氣象雷達、環境控制等,這時候就需要是一個集成的平臺。物聯是集成的開始,集成后得到數據,然后基于對數據的分析進行更精益的管理和維護,讓飛行更安全、更環保、更高效、更經濟。
成為工業領域的蘋果
在萬物互聯時代,擁有互聯的產品還是不夠的,不管是提供基于軟件的服務,還是物聯網平臺、數據挖掘、分析實現信息化和智能化,用戶體驗始終應該是核心。
圍繞用戶體驗,霍尼韋爾提出要“成為工業領域的蘋果”,倡導“霍尼韋爾用戶體驗”(HoneywellUserExperience,HUE)的理念,并把其貫穿于全公司整個研發、設計、生產、交付等一系列環節。
“霍尼韋爾用戶體驗”是一種用于設計和開發新產品和新服務的全新方法,我們以客戶體驗為出發點,通過運用快速原型等設計方法和理念來縮短產品開發周期,同時提升客戶價值。
總的來說,我們相信互聯是未來發展的大趨勢,正在為中國轉型升級開啟新的革命性變化和機遇。未來那些“互聯”產品和解決方案不但應用于商業樓宇、工業設施,還將越來越多地走入人們的日常生活,如機場、地鐵、醫院等。