家電產(chǎn)業(yè)如何“擁抱未來”?這可能是當(dāng)下縈繞家電企業(yè)的關(guān)乎未來發(fā)展的核心問題，在10月30日于寧波召開的2018中國家用電器技術(shù)大會全體大會上，來自產(chǎn)業(yè)鏈上的各個企業(yè)通過現(xiàn)場分享研究成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探討趨勢，或許在每個人心里都有了一個關(guān)于“擁抱未來”的答案。

中國家用電器協(xié)會理事長 姜風(fēng)

“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力”，在全體大會上，主辦方中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)鼓舞現(xiàn)場參會技術(shù)研究者，“希望廣大家電科技工作者要勇于創(chuàng)新，敢于突破，用技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級，用更有效的供給滿足用戶需求，用高質(zhì)量的發(fā)展提高企業(yè)競爭力，提高風(fēng)險應(yīng)對力。為家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)科技供給，推動家電產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端，這是我國家電科技工作者的重要的職責(zé)和使命”。

寧波市政府副秘書長 胡望榮

寧波市政府副秘書長胡望榮，以及奧克斯集團(tuán)有限公司董事長鄭堅(jiān)江蒞臨本屆技術(shù)大會全體大會現(xiàn)場，他們在致詞中寄望家電行業(yè)的同時，也同姜風(fēng)理事長一樣對家電行業(yè)廣大科技工作者給予鼓舞。

奧克斯集團(tuán)有限公司董事長 鄭堅(jiān)江

今年以來，包括中美貿(mào)易摩擦在內(nèi)，錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外形勢給中國家電企業(yè)帶來一系列新問題和新挑戰(zhàn)，但是上半年行業(yè)依然頂住壓力保持了較好的增長。數(shù)據(jù)顯示今年1-8月份，家電主營業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)9700億元，同比增長10.5%，行業(yè)利潤總額實(shí)現(xiàn)704.7億元，同比增長17%。

但是在IOT時代，像云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等熱門的技術(shù)發(fā)展方向正在重塑家電行業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品與技術(shù)，重塑著企業(yè)商業(yè)模式，整個家電產(chǎn)業(yè)必須認(rèn)清未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，擁抱未來技術(shù)。

Gartner，Inc 研究副總裁Roger Sheng

而此次全體大會也緊扣時代發(fā)展命題，邀請來Gartner，Inc、北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究院、海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、科大訊飛股份有限公司、云云互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)工作組等相關(guān)單位的嘉賓，在現(xiàn)場從物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計(jì)算、AI等未來技術(shù)在當(dāng)前的發(fā)展進(jìn)展、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、在家電行業(yè)的滲透等多個方面進(jìn)行了演講與互動交流。

根據(jù)Gartner，Inc 研究副總裁Roger Sheng的介紹，隨著物聯(lián)網(wǎng)在家電與電子消費(fèi)品中的應(yīng)用推進(jìn)，到2021年將會有250億個物聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)生。對于這些傳統(tǒng)硬件而言，插上物聯(lián)網(wǎng)的翅膀后將能簡化設(shè)備操作過程，提高使用的便利性，讓用戶得到新的使用功能，用戶體驗(yàn)提升，而且物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還會降低廠商運(yùn)營成本和用戶使用成本。

北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院教授 高志鵬

北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究院教授高志鵬在演講中提到了5G目前的推進(jìn)進(jìn)展、關(guān)鍵技術(shù)以及設(shè)定的三大應(yīng)用場景，而三大應(yīng)用場景即3D和超高清視頻等大流量移動寬帶業(yè)務(wù)，無人駕駛、工業(yè)自動化等，大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，與4G時代場景相比更具先進(jìn)性和顛覆性。

中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院/國家物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)工作組博士 張暉

中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院/國家物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)工作組的張暉博士在主題演講“物聯(lián)網(wǎng)在智能家居的應(yīng)用前景”中提到了智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程的主要問題包括：部分產(chǎn)品偽智能，新瓶裝舊酒;標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不同產(chǎn)品間不兼容;售后服務(wù)跟不上，問題不能快速解決;某些智能網(wǎng)關(guān)涉及布線安裝，用戶意愿低;用戶隱私易泄露，安全問題突出;功能華而不實(shí)，體驗(yàn)效果比較差。

而在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中，智能家居的發(fā)展趨勢將朝多樣化的智能服務(wù)+自動化的智慧服務(wù)發(fā)展，這一趨勢的內(nèi)涵包括三個層面，即細(xì)分人群精準(zhǔn)服務(wù)和實(shí)現(xiàn)全自動服務(wù);內(nèi)部系統(tǒng)互聯(lián)互通，后臺數(shù)據(jù)高度整合;實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)兼容實(shí)物互聯(lián)，搜集用戶使用數(shù)據(jù)并加以分析應(yīng)用。

“智慧服務(wù)依賴于大數(shù)據(jù)的分析和人工智能的深度滲透”，張暉博士說。

科大訊飛智能硬件平臺副總經(jīng)理 湯熙

作為人工智能核心技術(shù)的語音交互，目前已經(jīng)在家電等設(shè)備中成為剛需。科大訊飛智能硬件平臺副總經(jīng)理湯熙介紹，語音開放平臺覆蓋的終端設(shè)備已經(jīng)從2016年11月統(tǒng)計(jì)的9億臺上升到2018年5月統(tǒng)計(jì)的19億臺。

AI到底能夠?yàn)榧译妿硎裁?湯熙表示，首先直接對家電進(jìn)行語音控制，尋找到合適的應(yīng)用場景;第二，物聯(lián)網(wǎng)家電可以利用語音交互進(jìn)行圍繞家電本身的咨詢和售后服務(wù)，有效提升用戶體驗(yàn);第三，家電代表的生活場景中需要進(jìn)行的語音交互式咨詢，是將來的方向。

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 王曄

海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁王曄分享了海爾智慧家庭面對物聯(lián)網(wǎng)大趨勢的核心思考，即圍繞去中心化、打造生態(tài)、以用戶為中心、迭代式研發(fā)這四個層面轉(zhuǎn)型。

據(jù)王曄介紹，2017年中國智能家居市場規(guī)模達(dá)到3342.3億元，同比增長24.8%。智能電視、智能冰空洗等產(chǎn)品的智能化滲透率遠(yuǎn)高于智能照明、家電安防等品類。同年智能家電市場規(guī)模為2828億元，占比高達(dá)86.9%。預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)，智能家居市場將保持較快年復(fù)合增長率。

云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)工作組高級安全專家 劉龍威

伴隨物聯(lián)網(wǎng)在家電設(shè)備中的不斷滲透，IOT時代的安全隱患正在逐步放大。大會上，中國家用電器協(xié)會智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)工作組的高級安全專家劉龍威舉例，比如正在增加的威脅包括云端邊界擴(kuò)大，風(fēng)險入口增加;信息系統(tǒng)管理體系風(fēng)險增加;數(shù)據(jù)和隱私安全威脅增加。

針對物物相連當(dāng)中的這些共性問題，中國家用電器協(xié)會智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)工作組自今年4月份推動信息安全標(biāo)準(zhǔn)工作以來，已經(jīng)有了標(biāo)準(zhǔn)版討論稿并開始對外征求意見。據(jù)劉龍威透露，標(biāo)準(zhǔn)大綱涉及接口安全規(guī)定、安全事件管理要求、隱私安全保護(hù)建議三方面內(nèi)容，幫助互聯(lián)互通的企業(yè)達(dá)成一致的信息安全規(guī)范，保障雙方利益，遏制因共享而產(chǎn)生的安全風(fēng)險。

在集中交流探討了物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)后，GMCC&Welling、河鋼集團(tuán)鋼研總院、中國輕工業(yè)長沙工程有限公司、東莞天美新自動化設(shè)備有限公司、制冷行業(yè)供應(yīng)商生態(tài)圈、國際銅業(yè)協(xié)會、埃克森美孚化工商(上海)有限公司、蕪湖艾爾達(dá)科技有限責(zé)任公司、寧波智宇流體技術(shù)有限公司、綠水藍(lán)天科技有限公司、云智易、同濟(jì)大學(xué)、泰科電子等此次全體大會的嘉賓單位，先后從白電產(chǎn)業(yè)升級趨勢，互聯(lián)工廠，設(shè)備自動化、信息化、智能化，模塊化方案，家電用鋼應(yīng)用技術(shù)，家電密封系統(tǒng)，小管徑銅管技術(shù)發(fā)展趨勢，電熱技術(shù)，導(dǎo)熱技術(shù)，綠色表面處理技術(shù)，AI邊緣計(jì)算，工業(yè)設(shè)計(jì)，連接技術(shù)等等產(chǎn)業(yè)各個維度的技術(shù)層面做了主題演講。

中國家用電器協(xié)會副理事長 王雷

正如中國家用電器協(xié)會副理事長王雷在本屆技術(shù)大會召開前夕所言，“通過每年不間斷的技術(shù)交流，大會對行業(yè)進(jìn)步和技術(shù)人員思路開闊、研究能力提升起到了潛移默化的影響。短暫的會議時間卻凝聚著家電業(yè)一年技術(shù)研究的精華，持續(xù)推動著中國家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級”。

在擁抱未來的路上，中國家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)啟程。