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    韓都衣舍這回打臉了?趙迎光竟然要開線下店

       2018-07-24 1230
    導讀

    曾經許諾絕不進軍線下的韓都衣舍,也在今年5月初,聯手天貓歡聚日在杭州開設了第一家“線下實體店”,打破了該承諾。這樣的舉動

    曾經許諾絕不進軍線下的韓都衣舍,也在今年5月初,聯手天貓歡聚日在杭州開設了第一家“線下實體店”,打破了該承諾。

    這樣的舉動看起來似乎有點“打臉”,但韓都衣舍CEO趙迎光說:“此次線下活動,打的不是自己的臉,而是某些抱著傳統渠道思維,問題沒搞清楚就一味唱衰快時尚的人的臉。”

    國家統計局數據顯示,上半年網絡零售和實體零售呈現出明顯的“雙增長”態勢。 2018年1-6月份,全國網上零售額40810億元,同比增長30.1%。

    另一方面,2018年1-6月份,限額以上零售業單位中的超市、百貨店、專業店和專賣店零售額同比分別增長7.4%、4.6%、9.5%和6.2%。

    線上正在保持快速增長、線上線下加速融合,已經成為我國消費領域一大新亮點。

    而曾經許諾絕不進軍線下的韓都衣舍,也在今年5月初,聯手天貓歡聚日在杭州開設了第一家“線下實體店”,打破了該承諾。

    這樣的舉動看起來似乎有點“打臉”,但韓都衣舍CEO趙迎光說:“此次線下活動,打的不是自己的臉,而是某些抱著傳統渠道思維,問題沒搞清楚就一味唱衰快時尚的人的臉。”

    趙迎光:新零售不僅僅是

    從線上走到線下

    除了阿里之外,在國內提新零售最多的都是傳統線下品牌,尤其是一些賣的不好的線下品牌。

    他們以為,從線下走到線上就是新零售了,還把這當做能夠起死回生的靈丹妙藥。這是一件很可悲的事情。

    關于新零售的定義,提出概念的阿里是這么說的:新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售業態。

    以消費者體驗為中心,這不是從線下走到線上就可以解決的。你要真的在乎他們在乎什么才可以。

    舉個例子,西班牙一家快時尚品牌原來消費者體驗是很不錯的,那時候他們賴以成名的是由選款師精挑細選出的“時裝周款”,消費者很喜歡這樣的賣點,距離感產生了消費需求。

    但是現在,時尚界的規則都變了,Gucci都一直在找網紅和KOL跨界甚至惡搞,這時候你還能為消費者提供一些什么新鮮的體驗呢?

    許多快時尚品牌沒有想到的,奢侈品品牌想到了,就像快閃店。Gucci和Channel這兩年又開咖啡店又開面包店,“不賣包包賣面包。”

    不懂得什么是消費者體驗的人是無法理解這種動作的。他們沒有說自己是新零售,但做的就是新零售的事情。

    趙迎光說,“韓都衣舍要做的,就是這樣的新零售品牌。正因為此,我們認為只要堅持這樣的理念,韓都衣舍就能成為國內首家新零售服飾品牌。”

    趙迎光:線上數據驅動

    是新零售的重點之一

    自2012年以來韓都衣舍就自主研發了一套以爆、旺、平、滯算法為驅動的C2B運營模型。簡單來說就是:

    1)對于很多服裝企業來說,一個季度中,爆款、旺款、平滯款的比例會決定你的總銷售額、利潤率和庫存積壓。

    2)剩下的問題是如何判斷每件貨品是屬于其中哪一類。

    舉個例子,西班牙一家快時尚品牌的策略是低補貨,少降價,而Gucci正相反。前者需要很快的更新速度,爆款賣的再好,我不去追,因為可能會導致積壓。

    那后者呢,爆款追到死,追到全場3折才算完。這是什么東西導致的?就是人很難判斷這個世界對某件商品的需求量有多大。

    3)而韓都衣舍的這套系統可以針對商品上架后的各項運營指標(單品銷售件數、毛利額、轉化率、消費者評價、購物車數量、剩余庫存等),按照一定算法進行商品的動態排名分析。

    商品上架后只需3到5天,運營人員就可以迅速判斷,這個產品是否需要參加活動,應在店鋪中安排什么樣的展示位置,是否要促銷,是否要調整價格?等等等等。它貫穿起了韓都衣舍的所有環節。

    在這套系統的幫助下,韓都衣舍的季度售罄率通常都會高達95%以上,而服裝行業的平均售罄率僅有60%。

    而推動韓都衣舍的也正是這種“以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售業態”。

    總結

    論購物習慣趨勢,人越來越懶越來越依賴電商;論成本效率,傳統零售不如電商。

    即便是新零售無法擺脫線下,但新零售高度依賴技術,傳統零售依然做不過阿里京東。

    那么零售品牌未來線上線下的布局究竟會怎樣?韓都衣舍CEO趙迎光將于8月28日,在第十屆派代年會上,與您面對面交流,這樣的機會,可不要錯過了。

     
    (文/小編)
     
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