
在iPhone 8系列手機開售還不到兩個星期的時間里,就發生了多起電池鼓包事件,并導致屏幕開裂。而蘋果發言人今日證實,蘋果已對該事件展開調查,但并未透露已有多少部手機受到影響。
但CNET網站昨日曾報道稱,至少有來自5個國家和地區的用戶報告了6起電池鼓包事件。而今日又有報道稱,中國內地一位用戶在網上購買了一臺64GB版iPhone 8 Plus,但貨到后打開包裝就發現電池已經鼓包,Sim卡處屏幕被撐開。
不同的是,之前發生的幾起問題報告大多是在充電時發生的,而這一起則不然,打開包裝時就已經鼓包了,顯然是嚴重的質量問題。
此前,曾有一位日本用戶在Twitter上稱,在購買一部全新的iPhone 8 Plus后,剛拆開包裝就發現屏幕碎裂,疑似因電池膨脹所致。
去年,蘋果競爭對手三星的Galaxy Note 7旗艦智能手機也曾發生過類似問題。當時,Note 7的電池起火爆炸,最終導致三星召回產品,并徹底停產Note 7。
而這一次,蘋果iPhone 8系列手機的電池問題似乎僅局限于膨脹鼓包,并未發生起火事件,至少目前如此。
iPhone 8系列手機于9月22日正式開售,今年,蘋果并未向之前那樣公布新手機上市后首個周末的銷量。因此,目前消費者手中擁有多少部新iPhone尚不得而知。
但一些分析師表示,由于許多消費者在等待“十周年”紀念產品iPhone X,這在一定程度上影響了iPhone 8和iPhone 8 Plus的銷量。iPhone X將于10月27日預售,11月3日發貨。(李明)