七月中旬,天貓被爆再次“欺負”商家:多家服飾類大商家反映,稱天貓以“獨家合作”為名,要求其關閉包括在京東、唯品會、當當等其他電商平臺的品牌店鋪,而這將會損失至少三成銷售額。一個月不到,貓狗又開始鬧騰了。
講真天貓超市將解體?
8月2日12點32分, 一則爆料又引起了時尚業人士的廣泛注意,前京東戰略分析師李成東在其朋友圈“爆料”稱:““獨家重磅消息,據說天貓超市將解體,分拆到各個類目,并已和商家溝通,明天將正式宣布!!這是繼江畔下課后,又一大戰略調整。商超大戰,告一段落!”

此番言論一出,不少商家被迷惑,忽覺自己毫無征兆地被忘記,表示自己怎么不知此事。據了解,近來,天貓超市的大動作確實不斷:6月12日,天貓超市落地香港,這不僅為讓香港消費者正式加入剁手黨,也是天貓攻城略地的標志性事件;6月21日,天貓超市宣布在北京地區取消重量限制,買滿88元,不管多重都不需要增加運費,顯而易見,這是和京東搶生意。

阿里巴巴集團CEO特別助理顏喬迅速在朋友圈回應稱:“這位京東分析師這個消息是假的,純粹造謠。明天我們確實要宣布關于天貓超市的重大新聞,還要加大力度為消費者提供更好的商品和服務。盡情期待。"
忽然“細思極恐”這四個字浮現在腦海,為何是京東前戰略分析師在朋友圈爆料,有沒有在字里行間泄露出這可能就是天貓的傳播策略體現,背后真相是天貓為明天宣布重大事情鋪墊呢?說到真相,想必只有站在客觀公正的立場捫心自問的人才不會被表象蒙蔽雙眼吧,而貓狗的電商之戰向來都是劇情跌宕起伏不斷,真相總是撲朔迷離。
為何貓狗無硝煙的戰爭不斷?電商間的競爭由來已久,而貓狗每逢大促必龍爭虎斗才罷休,比價格、比服務都可以爭的不可開交。有不愿具名的業內人士稱天貓無情碾壓京東已成定局,京東無力回天,也有時尚業人士預言京東干掉天貓成霸主指日可待。
天貓是“霸王”,京東是“打工仔”
眾所周知,強勢的一向是天貓,為了打擊京東“618大促”搶生意,于是乎在強勢類目服裝服飾上玩起了讓商家“二選一”的商業手段,天貓要求相關的品牌必須退出京東的“618”活動,不然就自己處理店內商品(拍下架狀態)。
面對天貓的打擊,京東也展現了硬漢的一面,京東通過免除商家最多高達3年的傭金和平臺使用費以回擊天貓的霸王之氣。
值得注意的是,盡管京東總是在被天貓“欺負”后極力反抗,但先下手的總是天貓,為何天貓能先發制人?
據中國服裝網了解,劉強東曾提出過“十節甘蔗”理論,何為“十節甘蔗”理念?創意、設計、研發、制造、定價、營銷、交易、倉儲、配送、售后10個環節讓一個產品變商品再完成銷售到消費者手中,劉強東認為前5個環節應當交給品牌商去負責,而后5個環節應當直接交給零售商來做。這樣看來,京東其實就是一家零售服務商,充其量是為品牌做工的打工仔,賺的錢當然就是辛苦錢了。
而天貓做的則是較少操心的生意。天貓作為中國國內領先的電商平臺,它既不負責劉強東所說的前5個環節工作,也不負責其后5個環節的內容。那么它為品牌們做什么?僅提供產品展示和流量聚集。天貓最重要的工作內容其實是招商,招商成功后,就向商家提供一個電商展示交易平臺,然后向其收保證金、服務費、提成等等費用。
棋逢對手
自今年618大戰后,貓狗之戰又進入了新階段,京東與天貓都顯示了強勁的競爭力。
據了解,今年618大戰京東成功錄得1199億元下單額,今年618全天銷售額同比增加了8倍,今年6月1日—6月18日期間,女裝這個品類銷售表現不俗,Vero Moda作為女裝品牌銷售冠軍,開場僅僅半小時30分鐘就達到了2016年6月18日全天的銷量,女裝類目在京東上逐漸顯示出潛力。
2016年,京東以288.47億美元的營業收入進入了《財富》世界500強榜單,這讓天貓不得不緊張,而7月27日晚,阿里巴巴成亞洲第一家市值超4000億美元公司,由此可見,貓狗之間實力可謂棋逢對手,態度可謂針尖對麥芒,而明天,天貓又將爆出什么令京東惶恐不安的事情呢?