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    生活習慣的改變讓家電從必需品變消費品

       2017-06-10 2410
    導讀

      在這個年收入5萬到500萬都可以自稱中產階級的國家里,買家電這件事似乎變得越來越隨意了。  6月1日當天,京東空調品類有效

       在這個年收入5萬到500萬都可以自稱“中產階級”的國家里,買家電這件事似乎變得越來越隨意了。

      6月1日當天,京東空調品類有效訂單金額超過10億元,如果按照每臺空調3000元計算,僅此一天,全國就有超過30萬人“隨手”清掉了自己購物車里的空調。

      1985年,每100戶城鎮家庭中,平均只有6.6戶擁有冰箱;2000年,100戶農村家庭中只有1.3戶擁有空調;而現在,家電在家庭生活中已經尋常到沒什么存在感。

      申萬宏源的分析師將中國家電行業的發展過程分為3個階段。2012年以前的兩個階段,分別是城鎮和農村普及階段,是從無到有的過程。2012年至今,家電行業已經進入以更新需求為主的第三階段。“必需才買”和“壞了再換”的說法越來越少了,家電正在從生活必需品變成電子消費品。

      買家電的動機和標準變了

      按照《家用電器安全使用年限細則》規定,各種家電的安全使用年限為:彩電8至10年,電熱水器8年,電冰箱12年至16年,電飯煲10年,空調器8年至10年,煤氣灶8年,洗衣機8年,電吹風4年,個人電腦6年,微波爐10年,電風扇10年,吸塵器8年。

      然而實際上,現在大部分年輕人并不會真的把家電用到“報廢”。人們更換家電的理由更多地是“用著不舒服”、“過時了”、“不好看”等主觀因素。甚至可能原本沒有需求,只是因為促銷活動而沖動消費。這在老一輩的眼中簡直不可理喻。因為幾十年前,三件家電就可以把一個年輕的姑娘娶回家了。

      相應地,選購家電的標準也發生了變化。 “鐵錘飛舞砸爛質量不過關冰箱”和“空調用了十幾年不出毛病”,這樣的故事仍然很吸引人,但早已不是影響購買的決定性因素。即使是蝸居城中村的“空巢青年”,也會偶爾在知乎或者豆瓣曬幾張家居照片,寫上兩篇“如何提高出租屋生活品質”之類的文章。

      除了好用和耐用之外,外形好不好看,是不是節能環保,是不是智能,甚至是品牌調性高不高,都能成為選擇或者拒絕一個產品的理由。

      家電品牌被特定的人群貼上標簽,自然,也形成了鄙視鏈:用歐美系的瞧不起用日系的,用日系的瞧不起用國產的,用國產的瞧不起用小米的,用小米的人說,“萬物基于MIUI”。

      家電企業正在自我重塑

      20年前,胡志標在梅地亞中心狂擲2.1億,請成龍代言。那句“愛多VCD,好功夫”,至今仍留在不少人的記憶中。在接下來的一年里,2.1億,換回了十幾個億的銷售額。2000年以后,隨著“標王”一詞消失在人們的視野中,那段野蠻增長的歲月也一去不返了。

      現在,廣告還是會投,代言人也還是會請,不過它們只是完整的品牌戰略中的一部分。無論是廣告投放還是請代言人, 或是社交媒體上的營銷,家電企業都希望自己的品牌能和“高端”或是“品質生活”這樣的詞劃上等號。一個有意思的現象是,和十幾二十年前相比,家電品牌的代言人都換成更低調的了(格力除外),她們或他們,往往本身就是中產階層生活的代表。

      所以在高峰時期,一個月能看到十幾場家電產品的發布會,陣勢比起手機有過之而無不及,當然,這里面也有互聯網電視的一份功勞。不過對于其他產品線來說,原品牌加高端品牌才是更常見的組合。比如海爾的卡薩帝,美的的凡帝羅,格力的大松。

      2012年到2014年,中國的家電行業經歷了一段從普及階段向升級階段過渡的平淡期,價格戰的泥潭不僅麻痹了消費者,也蒙蔽了企業。 所以還是得感謝吳曉波老師那篇《去日本搶購電飯鍋 買只馬桶蓋》,“世上本無夕陽的產業,而只有夕陽的企業和夕陽的人。”

      也就是在那個時候,普通人才開始意識到,在基礎需求被滿足之后,生活還有這么大的想象空間。仔細留意不難發現,從去年開始,電動牙刷和洗碗機一直都是熱度非常高的兩件商品。它們其實一點都不年輕,只是長期以來,一直因為不符合國人“艱苦樸素”的作風而很難打開市場。

     
    (文/小編)
     
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