在中國家用電器協會指導下,紅頂獎組委會日前推出《高端家電產品消費者調查報告》。報告顯示,越來越多的國內家庭和個人愿意為高端產品買單,并且國人對于高端產品的消費理念更趨成熟,更加注重品質,需求多樣化、個性化特征明顯。

據對北京、上海、深圳、成都等8個城市高端消費人群所作調查顯示,有79.3%的受訪者有購買高端家電計劃,其購買理由主要是提升生活品質和家電需要更新換代。從預期價位看,有44.8%的受訪者傾向于選擇15001元-25000元的高端電視,36.9%的受訪者愿意購買12001元-16000元的高端電冰箱,39.4%的受訪者愿意購買8001元-10000元的高端滾筒洗衣機,42.6%的受訪者愿意購買6001元-8000元的高端洗碗機。
消費者打算購買價格不菲的高端家電,自然對產品內在價值和表現提出了更高的要求。調查顯示,高端彩電產品不僅要具備超薄、大尺寸、曲面等特征,還需要提高智能操作、外觀設計以及音效的體驗感,受訪者對后三個體驗的關注度分別占到53.5%、30.3%、29.9%。對高端洗衣機而言,除了變頻、大容量、自動投放、低噪音等功能之外,智能操控功能、除菌功能、烘干功能更受關注,分別占到39.4%、38.2%和33.3%。對于高端電熱水器,除了加熱速度快、內膽材質好等需求外,消費者更加關注安全防護、智能連接與操控、健康抑菌的功能,分別占到43.6%、32.7%和31.8%。
“中國正在逐步成為內生性需求大國,消費升級商機巨大。”國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩表示,國內消費主力日益年輕化,他們對品質生活的熱烈追求,給家電廠商帶來了新的增長動力。《福布斯》日前發布的一份報告顯示,中國中等收入者中,30歲以下的占19%,31歲至39歲的占39.5%。
“在家電業整體低迷的情況下,高端家電卻實現了逆勢而上。”國產高端家電品牌卡薩帝中國區總經理宋照偉表示,高端家電消費需求上升,家電企業需順勢升級。從平均單價看,卡薩帝冰箱價格是市場的2.6倍,洗衣機價格是市場的2.1倍;從高端市場占比看,卡薩帝冰箱和洗衣機市場份額分別升至23%、59%。
應該說,邁向中高端是中國家電業多年孜孜以求的目標。在各方支持下,以引領家電消費升級為己任的紅頂獎已舉辦八屆。2010年,首屆“紅頂獎”舉辦時就提出更新換代與新居裝修將推動高端市場增長的趨勢,并選出10個品類的獲獎產品,為高端人群購買家電提供參考。梳理紅頂獎歷年發布的高端家電消費調查報告會發現,8年前,有28.2%的被訪者預計在半年內有購買高端家電產品的打算,如今這一比例已升至79.3%;8年前,大部分高端消費人群認為節能環保、技術含量高、品牌知名度和美譽度高是高端家電最重要的屬性,如今高品質、智能化、高科技是消費者心目中高端家電應當具備的產品屬性;8年前,更新換代和新居裝修是推動高端市場增長的因素,如今追求“品質生活”是更關鍵的購買理由。
這也從一個側面反映了我國居民生活的顯著變化和國內消費需求的潛力。當前,在我國持續推進供給側結構性改革的背景下,家電業以用戶需求為中心,加速產業升級滿足消費升級的任務更顯重要而緊迫。工業和信息化部消費品司副巡視員汪敏燕表示,“紅頂獎”堅持通過消費趨勢發布和精品推介加強消費引導、促進行業創新發展的做法,有利于提升家電行業對國內外市場需求變化的適應性,促進家電產品邁向中高端。