在2016年9月7日于東京舉行的新聞發(fā)布會上電臺講話的Aqua日本代表執(zhí)行董事山口仁史說，配備了各種傳感器的“IT洗衣店系統(tǒng)”已在自助洗衣店投入使用，以O(shè)n-Premise方式(由采用企業(yè)自行導(dǎo)入和運(yùn)營的方式)提供自主服務(wù)。比如，自助洗衣店的店主可以掌握店鋪的運(yùn)營情況及銷售額等，要來洗衣的用戶可以掌握洗衣機(jī)的空閑情況及“還要等幾分鐘才能洗完”等情況。

　　此次合作的支柱是將On-Premise上的系統(tǒng)在美國微軟的公共云服務(wù)“Azure”上實現(xiàn)云計算化。山口強(qiáng)調(diào)，“不是單純將家電數(shù)字化”。通過將洗衣機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及經(jīng)常使用的洗衣程序、非特定個人的用戶信息等集中到云服務(wù)器上，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，來探尋用戶的潛在需求。目的是利用云計算，實現(xiàn)新體驗及創(chuàng)造新服務(wù)。日本微軟代表董事社長平野拓也，就選擇Azure的理由說，“安全性能高，能在短期內(nèi)推廣，其不僅是云計算的靈活擴(kuò)展性受到好評”。

　　雖然此次合作僅限于日本國內(nèi)，但雙方還打算向Aqua開展業(yè)務(wù)的東南亞地區(qū)等海外拓展業(yè)務(wù)，還將提高采用機(jī)械學(xué)習(xí)的故障預(yù)測精度，以及致力于其他家電產(chǎn)品的IoT化等。AQUA云IT洗衣店將于2017年推出服務(wù)。