李女士?jī)稉Q手機(jī)被拒

　　經(jīng)民警調(diào)解，網(wǎng)吧老板同意按原活動(dòng)方案兌換一部手機(jī)

　　為吸引顧客長(zhǎng)期消費(fèi)，如今不少網(wǎng)吧都推出了上網(wǎng)贏積分換禮品活動(dòng)。12月3日晚，沙坪壩區(qū)三峽廣場(chǎng)一網(wǎng)吧里，一名女子為了兌換禮品與網(wǎng)管鬧了起來(lái)，還報(bào)了警，這是怎么回事呢？

　　為一部手機(jī)上網(wǎng)一年

　　年近40歲的李女士喜歡上網(wǎng)，工作之余時(shí)常去網(wǎng)吧玩。大約1年前，李女士在沙坪壩區(qū)三峽廣場(chǎng)一網(wǎng)吧前臺(tái)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)吧正在舉辦上網(wǎng)贏積分活動(dòng)。“網(wǎng)吧前臺(tái)有一個(gè)小櫥窗，里面擺放著不少禮品，并標(biāo)有相應(yīng)積分，其中還有一部手機(jī)，需要積24000分。”李女士說(shuō)。

　　見(jiàn)手機(jī)小巧精致，李女士動(dòng)心了。在接下來(lái)的1年里，李女士一有時(shí)間就到該網(wǎng)吧上網(wǎng)，最終積了25000分。12月3日晚，李女士來(lái)到該網(wǎng)吧前臺(tái)處，要求用積分換手機(jī)。值班的網(wǎng)管小王卻稱從來(lái)不知道有積分換手機(jī)的活動(dòng)。

　　網(wǎng)吧老板承諾兌換

　　聽(tīng)了網(wǎng)管的話，李女士氣不打一處來(lái)，認(rèn)為對(duì)方是在推卸責(zé)任，于是撥打了110報(bào)警。民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，見(jiàn)網(wǎng)吧前臺(tái)櫥窗里確實(shí)有一部手機(jī)，還掛著積分24000分的牌子，于是向網(wǎng)管小王詢問(wèn)。小王稱，自己剛來(lái)網(wǎng)吧上班兩天，確實(shí)對(duì)積分換手機(jī)的活動(dòng)并不清楚。民警隨即向小王要來(lái)了網(wǎng)吧老板的電話，并聯(lián)系上正在外地出差的網(wǎng)吧老板。他承認(rèn)，確實(shí)舉辦過(guò)積分兌換手機(jī)的活動(dòng)，“不過(guò)3個(gè)月前就結(jié)束了，前臺(tái)的通知一直沒(méi)撤掉”。

　　在民警的調(diào)解下，網(wǎng)吧老板在電話中向李女士致歉，并表示愿意按照原活動(dòng)方案為她兌換一部手機(jī)。

　　民警提醒，商家搞促銷或優(yōu)惠活動(dòng)，應(yīng)對(duì)活動(dòng)規(guī)則和活動(dòng)日期進(jìn)行公示。對(duì)于模棱兩可的活動(dòng)，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向商家反映，及時(shí)了解活動(dòng)具體情況，以免造成不必要的糾紛。

原標(biāo)題：近4旬女子網(wǎng)吧上網(wǎng)1年只為換1部手機(jī)