10月11日晚，有微信訂閱號發布“昆航空姐被塞入行李架”的信息，12日，昆明航空有限公司（下稱“昆航”）回應稱，該行為發生在執行航班任務后，屬個人行為，公司未收到任何乘務員的舉報。

　　微信訂閱號發布的信息稱，昆航幾個安全員屢次強行將空姐塞進行李架，差不多有四五年了，幾乎每一個新乘務員帶飛完30~50小時，都會遭遇這種行為。文中還稱，空姐向公司反映過，反饋說這是一個類似游戲似的慣例，領導評估過決定不調查。

　　經過調查，昆航于12日凌晨發布聲明：乘務員和安全員的行為在執行航班任務后發生，并未影響到航班的運行安全和對客服務；該行為屬于乘務員和安全員的個人 行為，公司并不知情，也從未倡導，且未收到過任何乘務員的舉報；對于該事件公司非常重視，將對當事人進行批評教育，防止此類事件的再次發生。