當時蘋果給出的做法是，iPhone 8、8 Plus比iPhone X提前開賣一個月，對于著急換新的用戶來說，那么iPhone X肯定是等不到了，更何況它的產能一直不是很給力。

　　對于錯開銷售新iPhone這件事，蘋果CEO庫克表示，iPhone 8、8 Plus以及iPhone X，三款手機都有著明顯的用戶群體，不管誰先開賣，用戶看完發布會就已經明確自己想買的是哪一款。

　　此外，他還再次重申，一口氣發布三款新iPhone，是為了對用戶負責，他們不想那些用戶購買iPhone 8之后，看到蘋果再次發布iPhone X這樣的尷尬情況，索性就一口氣發布完新iPhone。

　　對于iPhone X供貨問題，庫克認為蘋果目前已經盡最大的努力來保證生產了，而他在回答哪款iPhone更值得購買時，表示iPhone都是用戶值得購買的手機，而iPhone X似乎是更值得購買一些，畢竟集成了Face ID，并且售價也真心不貴(一天一杯咖啡錢)。